1.           Algemeen  

·          Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en transacties tussen Marianne Roza Visagie & Hairstyling en haar opdrachtgevers. Marianne Roza Visagie & Hairstyling accepteert geen Algemene Voorwaarden van een ander partij tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 

·          Waarin in deze Algemene Voorwaarden gesproken wordt over “opdrachtgever” moet hieronder worden verstaan elke natuurlijke of rechtspersoon die tot Marianne Roza Visagie & Hairstyling in een contractuele relatie staat uit hoofde van een met haar gesloten koopovereenkomst of een andersoortige overeenkomst wenst aan te gaan.

·          Indien een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend en alleen worden afgeweken indien en voor zover zulks uitdrukkelijk, schriftelijk is overeengekomen.

·          De opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, door het reserveren c.q. boeken van een dienst van Marianne Roza  Visagie & Hairstyling.  

 2.           Reiskostenvergoeding  

·             De door Marianne Roza Visagie & Hairstyling gemaakte reiskosten voor haar werkzaamheden zijn voor rekening van de opdrachtgever en worden gebaseerd op een kilometervergoeding à € 0,19 per kilometer. Slechts in de arrangementstarieven voor bruidskapels en bruidsvisagie zijn de reiskosten op de trouwdag verwerkt in de arrangementsprijzen voor zover de locatie zich Zuid-Holland bevindt.

3.           Totstandkoming boeking  

·             Een boeking komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever mondeling, telefonisch, schriftelijk of digitaal een aanbod van Marianne Roza Visagie & Hairstyling aanvaardt.

·             Opdrachtgever erkend kennis te hebben genomen van en in te stemmen met de Algemene Voorwaarden van Marianne Roza Visagie & Hairstyling alvorens een boeking te doen.

·             De eerste uitgebrachte offerte is wederzijds vrijblijvend, aan druk-, zetfouten en verschrijvingen evenals aan verminkte offertes kunnen geen rechten worden ontleend. 

·             Een offerte heeft een geldigheid van 14 (zegge veertien) dagen mits nadrukkelijk anders vermeldt.

·             Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.  

 4.          Betaling 

·             Bij het afsluiten van de overeenkomst vindt er door de opdrachtgever betaling van het totaal factuurbedrag plaats binnen 14 dagen na factuurdatum. 

·             Bij opdrachten voor bruidskapels en bruidsvisagie zal de factuur direct na de proefsessie worden verzonden.

·             Bij overschrijding van de betalingstermijn is de wederpartij van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd over het gehele factuurbedrag, ingaande op de datum van opeisbaarheid van het te betalen bedrag.

·             Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Marianne Roza Visagie & Hairstyling moet maken ter inning van het door wederpartij aan haar verschuldigde, komen ten laste van opdrachtgever.

 5.           Eigendomsvoorbehoud

 ·             Alle verkochte en afgeleverde goederen blijven eigendom van Marianne Roza Visagie & Hairstyling, totdat door wederpartij alle te zijnen lasten nog openstaande vorderingen, opeisbare en niet-opeisbare, zullen zijn voldaan. De wederpartij is gehouden aan de tot terugneming op zijn kosten van gekochte en afgeleverde goederen medewerking te verlenen in geval de wederpartij op enigerlei wijze ten opzichte van Marianne Roza Visagie & Hairstyling in gebreke is gebleven.

6.        Onderzoek, klachten en reclames  

·          Reclames dienen uiterlijk binnen 24 uur, na het plaatsvinden van de opdracht, schriftelijk en voldoende gemotiveerd bij Marianne Roza Visagie & Hairstyling te worden ingediend.  

·          Marianne Roza Visagie & Hairstyling is ook nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, directe of indirecte schade, hoe ook genaamd winstderving en stilstandschade ontstaan door hele of gedeeltelijke leveringen van zaken, vertraagde of ondeugdelijke levering, of het uitblijven van levering van zaken of door de zaken zelf.

 7.      Overmacht 

·          In geval van overmacht waaronder ziekte kan Marianne Roza Visagie & Hairstyling te allen tijde de opdracht gedeeltelijk of geheel annuleren. Facturering wordt dan evenredig aangepast. Bij opdrachten voor bruidskapsel & bruidsvisagie heeft Marianne Roza Visagie & Hairstyling de beschikbaarheid over een pool van collega’s die de opdracht eventueel kunnen overnemen. Een garantie voor beschikbaar kan echter nimmer worden gegeven. Onder overmacht wordt mede verstaan: oorlog, onlusten en vijandelijkheden van welke aard ook, blokkade, boycot, natuurrampen, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van de transportmogelijkheden, storingen in ons bedrijf, in- en uitvoerbeperkingen of -verboden, belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van internationale, nationale en regionale (overheids-) instanties. Indien Marianne Roza Visagie & Hairstyling door overmacht haar leveringsplicht niet, niet behoorlijk of niet tijdig kan nakomen is zij gerechtigd de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte als ontbonden te beschouwen, dan wel voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten, zulks te haar keuze. Ingeval van overmacht kan de wederpartij Marianne Roza Visagie & Hairstyling niet tot schadevergoeding aanspreken.

 8.      Opzegging, beëindiging en opschorting van de overeenkomst  

·          Indien de opdrachtgever een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de door Marianne Roza Visagie & Hairstyling gemaakte kosten, waaronder de vergoedingen aan derden, als gevolg van deze annulering in zijn geheel door opdrachtgever vergoed worden. Geboekte opdrachten kunnen door opdrachtgever tot de 30ste dag vòòr de opdracht kosteloos worden geannuleerd. Reeds gedane betalingen worden gerestitueerd. Indien een geboekte opdracht wordt geannuleerd, is de opdrachtgever de volgende annuleringskosten verschuldigd:  
a) Bij annulering vanaf de 30ste dag tot de 14e dag voor de opdracht en/of na de proefsessie voor bruidsarrangementen 30%.
b) Bij annulering vanaf de 14e dag tot de 7e dag voor de opdracht 50%.
c) Bij annulering vanaf de 7e dag tot de 2e dag voor de opdracht 75%.
d) Bij annulering vanaf de 2^e dag voor de opdracht het volledige factuurbedrag.  

9.         Aansprakelijkheid en schade 

·          Marianne  Roza Visagie & Hairstyling sluit elke aansprakelijkheid uit, en wijst mogelijke schadeclaims, zowel direct als indirect, van de hand welke ontstaan uit omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld van Marianne Roza Visagie & Hairstyling en die krachtens de Nederlandse  wet of de in het maatschappelijke verkeer geldende normen niet in redelijkheid aan Marianne Roza Visagie & Hairstyling kunnen worden toegerekend. 

·          Voor schadevergoedingen komen echter alleen in aanmerking die schade waartegen Marianne Roza Visagie & Hairstyling is verzekerd en die door de verzekeraar wordt vergoed. Niet in aanmerking komen gevolgschade en immateriële schade.
 

10.      Wijziging, uitleg en vindplaats van deze voorwaarden 

·          Deze voorwaarden zijn terug te vinden op de Internetsite van Marianne Roza Visagie & Hairstyling te weten www.marianneroza.nl.

·          Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.

·          Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie.  

11.      Slotbepalingen

·          Op deze algemene voorwaarden en op iedere overeenkomst die tussen de klant en Marianne Roza Visagie & Hairstyling bestaat is Nederlands recht van toepassing.

·          Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen Marianne Roza Visagie & Hairstyling en de klant of enige overeenkomst die daarvan het gevolg mocht zijn, zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter te Rotterdam. Marianne Roza Visagie & Hairstyling is te allen tijde bevoegd een andere wettelijk bevoegde rechter aan te wijzen.

·          Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.